|
| Ужасный сервис |
плохо |
Ужасно не довольны работой банка.
Сотрудники не компетентны, не могут ответить без звонка "другу" ни на один вопрос корректно, не могут рассчитывать суммы, не знают тарифов своего банка.
После многочисленных споров с банком мы приняли для себя решение закрыть расчетный счет.
Опишу последний инцидент. Пришли в банк, несколько раз просили уточнить какую сумму необходимо оставить, чтобы спокойно распрощаться и расторгнуть все отношения. Консультант ТРИЖДЫ сообщил:"Комиссия + 6%". Данная сумма была оставлена на счете, остальные средства выведены. Далее произошел ВОПИЮЩИЙ инцидент. Сотрудник оказался не прав и на счету остались излишние средства. Без нашего согласия и ведома было создано платежное поручение на вывод средств. Причем это было сделано настолько безграмотно, что по завершению операции сумма средств на счете оказалась недостаточна для закрытия. Сотрудница банка не соглашался, что ошибка произошла по её вине и для закрытия счета пришлось вносить дополнительные средства. После многочисленных "ляпов", а также грубейших нарушений, мы приняли решение написать жалобу центральному регулятору, а также оставить соответствующие отзывы на всех тематических информационных ресурсах. |
| Антон Потапов (Юр лицо) 17 июня 2015 11:02 |
комментарии (0) | обсудить |
|
|
|
| РКО |
хорошо |
| Раньше обслуживался в Сбербанке, но что то надоело и хотелось выбрать более интересное и выгодное.Позвонил в МДМ, условия очень хорошие в тот же день их специалист Сергей выехал в мой офис и все подробно рассказал. Уже как месяц в этом банке. Доволен, нет очередей, все оперативно и платежки быстро проходят. |
| Dmitriy Kromarenko (Kromarenko) 14 февраля 2012 10:49 |
комментарии (4) | обсудить |
|
|
|
| Обман клиентов |
без оценки |
| Всем здравствуйте. Решил купить себе автомобиль, поискав по инету предложения остановился на этом: http://talks.mark-itt.ru/forummessage/113/620218.html (Mitsubishi Outlander XL, 2007 г.в.,пробег 70000 , вариатор, комплектация Е63, черный, 780 т.р. 89128508306 Наталья) Как выяснилось, авто находится в собственности МДМ Банка (конфисковано у клиента Алексей, 89128734455), а указанный в обьявлении телефон принадлежит сотруднице МДМ-Банка Наталье Сурниной. Я договорился с ней о том, что произведу осмотр и диагностику автомобиля, после чего готов его купить. Машину посмотрел, всё понравилось, договорился с бывшим хозяином на осмотр в автосалоне (где авто находится на гарантии), ЗАНЯЛ ДЕНЕГ на покупку, и тут выясняется, что эта сотрудница (Сурнина Наталья) уже продала авто другому покупателю на 10 тысяч дороже. И вот сейчас такая ситуёвина у меня: сегодня меня ждут в автосалоне, мне нужно возвращать занятые деньги (естественно с процентами), а автомобиля нет. Я понять не могу, какого фига так людей кидать? Мой сотовый был и у бывшего хозяина и у Натальи, но НИКТО не предупредил меня о том, что авто продан. Да в принципе десятку-то и я бы доплатил, не вопрос. Нет слов, одни слюни |
| Алексей Абрамов (Alexey) 15 января 2010 10:20 |
комментарии (3) | обсудить |
|
|
|
|
